Nielsen IQ
Publicado hace 1 año
Características del Puesto
| Posición requerida | Ejecutivo Select |
| Lugar | Caracas, Venezuela |
| Fecha | 20/01/22 |
| Perfil del cargo | Estudios: Licenciatura en estudios como Marketing, Ingeniería, Actuaría o afines. Experiencia: Licenciatura terminada. Deseable experiencia en empresas relacionadas a la investigación de mercados, Retailers o Fabricantes de consumo masivo, puede ser en forma de prácticas profesionales o programas de becario. Skills necesarios: análisis y facilidad numérica, comunicación efectiva, creatividad, organización y priorización, gusto por el relacionamiento con el cliente. |
| Descripción del cargo | Como ejecutivo de servicio serás responsable de dar atención a clientes. Tu objetivo principal será generar confianza a los clientes en términos de la calidad de la información recibida. Esto a través de comunicación oportuna de cambios, análisis de cobertura, explicaciones metodológicas e identificación y seguimiento de potenciales problemas de calidad. |
| Funciones del cargo | Comunicación continua con el cliente para aplicación de cambios Análisis de cobertura, interpretación de resultados, presentación con cliente y seguimiento a acciones detonadas por dicho análisis. Gestión de Client Iquries: filtrado, alta, seguimiento, revisión, comunicación. Gestión de Client Orders para factibilidades: filtrado, alta, seguimiento, revisión, comunicación. Proporcionar entrenamientos a los clientes sobre metodologías NielsenIQ y cálculo de variables. Impulso del uso de la tecnología. |
| Contacto | myriamalejandra.rossel@nielseniq.com y sara.urrego@nielseniq.com |
